Zahlungen und Versandrichtlinien

Zahlungs- und Versandrichtlinien

Wir möchten dir als aller erstes einmal für deinen Einkauf bei uns bedanken! Um dir den besten Service zu bieten, haben wir unsere Zahlungs- und Versandrichtlinien klar und transparent gestaltet. Bitte lies die folgenden Informationen sorgfältig, um deine Bestellung ohne Probleme abzuwickeln.

Zahlungsoptionen:

Wir bieten dir verschiedene sichere Zahlungsmethoden an, damit du für dich die bequemste Auswahl treffen kannst. Zu den verfügbaren Zahlungsmöglichkeiten gehören:

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express): Schnelle und sichere Bezahlung direkt bei der Bestellung.
  • PayPal: Zahle bequem mit deinem PayPal-Konto.
  • Vorkasse: Du überweist den Betrag auf unser Konto, und wir versenden deine Bestellung, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.
  • Sofortüberweisung: Mit dieser Methode kannst du direkt von deinem Bankkonto aus bezahlen.
  • Klarna: Zahle sofort oder auf Rechnung – du hast die Wahl!

Alle Zahlungen werden über sichere, verschlüsselte Systeme abgewickelt, sodass deine Daten jederzeit geschützt sind.

Versandinformationen:

Wir möchten, dich darauf hinweisen, dass aller Bestellungen in der Regel innerhalb von 14 Werktagen nach Zahlungseingang versendet werden.

  • Versandkosten: Die Versandkosten variieren je nach Bestellwert und Lieferadresse. Die genauen Versandkosten werden dir während des Bestellvorgangs angezeigt.
  • Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 90,00€ erhältst du deine Bestellung Versandkostenfrei zu dir nach Hause oder an einem Zustellort deiner Wahl.
  • Lieferzeiten: In der Regel dauert die Lieferung innerhalb Deutschlands etwa 14 Werktage. Internationale Lieferungen können je nach Zielort von der Norm abweichen.
  • Sendungsverfolgung: Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du von uns eine Sendungsverfolgungsnummer, mit der du den Status deiner Lieferung jederzeit einsehen kannst.

Adressänderung nach Bestellung:

Falls du nach der Bestellung noch eine Adressänderung vornehmen möchtest, kontaktiere uns bitte schnellstmöglich, damit wir die Änderung vor dem Versand vornehmen können. Nach dem die Ware versandt wurde, ist eine Änderung der Lieferadresse leider nicht mehr möglich.

Retouren und Umtausch:

Wir möchten, dass du mit deinem Einkauf voll und ganz zufrieden bist! Falls du mit deinem Artikel mal nicht ganz zufrieden sein solltest, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware an uns zurücksenden. Die genauen Details zu Rücksendungen und zum Umtausch findest du in unserer [Retouren Richtlinie].

Du hast noch Fragen?

Solltest du Fragen zu unseren Zahlungs- oder Versandrichtlinien haben, zögere nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice steht dir gerne zur Verfügung!

Dein online Headshop 

Savitas Sativas

Inhaberin 

Savita Wacker